RGPD

Et ma vie privée dans tout ça ? 

Clause d'information générale

Vos données à caractère personnel seront traitées par Audrey SCHMETS, pour les soins aux patients sur la base de l'article 9, 2e alinéa, h), et de l'article 9, alinéa 3, du Règlement Général sur la Protection des Données. Vous pouvez toujours nous demander, via une demande à aschmets@psychologue-enfants-et-familles.be , quelles données nous traitons à votre sujet et, si nécessaire, les faire corriger. Il est possible que nous vous demandions de prouver votre identité afin que nous puissions transmettre les données à la bonne personne.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez contacter Mme Audrey SCHMETS. Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données, veuillez contacter l’Autorité de Protection des Données (www.autoritéprotectiondonnées.be) – rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles). Notre politique de traitement des données se trouve sur psychologue-enfants-et-familles.be (voir ci-dessous).

 

Politique générale de confidentialité

Mme Audrey SCHMETS (ci-après, « votre psychologue » ou « nous ») prend au sérieux vos droits en matière de traitement des données. Dans cette déclaration, votre psychologue explique comment elle collecte, traite et utilise vos données personnelles. Elle constitue donc la politique générale de votre psychologue dans le domaine du traitement des données.

Le responsable du traitement des données est Mme Audrey SCHMETS, Boulevard d’avroy, 288 4000 LIEGE, inscrite à la BCE en tant que personne physique dont le numéro d’entreprise est le N°0654.874.516.  

Si vous avez des questions au sujet de cette déclaration et de notre politique, n'hésitez pas à communiquer avec Mme Audrey SCHMETS via l’adresse suivante : aschmets@psychologue-enfants-et-familles.be ou à l’adresse de PSY PLURIEL Boulevard d’Avroy, 288 4000 LIEGE. Pour les questions qui vont au-delà d'une demande d'information, nous pouvons vous demander de vous identifier afin de nous assurer que nous fournissons les informations et les données demandées à la bonne personne.


Quand est-ce que votre psychologue recueille et traite les données ?

Audrey SCHMETS recueille et traite les données vous concernant lorsque vous êtes traité et soigné par nous en tant que patient ou lorsque vous nous contactez.

Si vous êtes fournisseur, vos données ou celles de vos contacts seront traitées dans le cadre de ces activités, mais aussi lors de l'établissement des factures et autres documents comptables. 

Enfin, nous pouvons être amenés à traiter des données vous concernant parce qu'elles sont ou peuvent être pertinentes pour nos activités, par exemple pour obtenir vos conseils ou services.


Quelles données votre psychologue collecte et traite ?

Il s'agit des données que vous nous partagez et dont nous avons besoin pour votre traitement et vos soins en tant que patient auquel vous faites appel, telles que vos nom et adresse, adresse e-mail et toute autre donnée à cet égard, en particulier les données relatives à votre santé. Dans la plupart des cas, vous nous fournissez ces informations directement, mais il nous est également possible d'obtenir ces informations auprès d'autres parties, telles que votre médecin généraliste ou d'autres spécialistes.

Les données peuvent également concerner vos loisirs ou vos habitudes de consommation, en particulier si elles sont liées à vos soins. Les données financières doivent être traitées à des fins comptables. 

Nous collectons ces données aussi bien lors de conversations en face à face, par téléphone ou par e-mail, que lorsque vous remplissez nos formulaires papier ou électroniques.


À quelles finalités votre psychologue collecte-t-il et traite-t-il les données ?

Nous traitons ces données à des fins de soins aux patients (prestation de services de soins et donc exécution du contrat que nous concluons avec vous), gestion des fournisseurs, comptabilité et communication/relations publiques.


Quels sont les fondements du traitement des données par votre psychologue ?

En principe, nous collectons et traitons vos données sur la base de la relation contractuelle que nous entretenons avec vous à la suite de votre demande de soins et de traitement et du contrat que nous concluons avec vous à cette fin. Dans d'autres cas, le traitement est basé sur les missions d'intérêt général que nous accomplissons en tant que prestataires de soins.

La relation contractuelle constitue également le fondement du traitement des données des fournisseurs.

Lorsque le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution de la relation contractuelle, comme dans la communication, il est fondé sur nos intérêts légitimes en tant que prestataire de soins, en particulier la liberté d'association et d'information. Ce faisant, nous veillons toujours à ce qu'il y ait un équilibre entre nos intérêts et les vôtres.


Les données seront-elles transmises à des tiers ?

Vos données sont principalement traitées en interne à des fins de gestion et de comptabilité des patients.

Pour certaines prestations ou missions ponctuelles, elles peuvent être transmises à des sous-traitants auxquels nous faisons appel, mais toujours sous le contrôle de votre psychologue. Dans ce cas, nous avons toujours conclu un accord de sous-traitance avec ce sous-traitant.

Parfois nous avons l'autorisation de transmettre des données vous concernant, parfois nous sommes obligés de le faire. C'est particulièrement le cas lorsque nous sommes légalement obligés de le faire. Toutefois, les règles relatives au secret professionnel sont toujours respectées.


Combien de temps vos données seront-elles conservées ?

Votre psychologue conserve les données personnelles (i) aussi longtemps que cela est nécessaire ou pertinent aux fins prévues, (ii) pour la période pour laquelle elle est légalement tenue de le faire, ou (iii) aussi longtemps qu'un litige ou une enquête judiciaire peut survenir.

 

Vos droits

En principe, vous disposez des droits suivants :

•             droit à l'information ;

•             droit de retirer le consentement ;

•             droit d'accès ;

•             droit de rectification ;

•             droit d'opposition ;

•             droit d'effacer des données ;

•             droit de limiter le traitement ;

•             droit à la portabilité des données ;

•             droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée ;

•             droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

 

Pour l'exercice de vos droits, il suffit d'en faire la demande auprès de votre psychologue moyennant preuve de votre identité. Nous vous demandons de le faire afin d'éviter que vos données ne soient communiquées à une personne qui n'y a pas droit.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont votre psychologue traite vos données, vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.


Modifications

Votre psychologue se réserve le droit de modifier cette déclaration et/ou cette politique. Les modifications seront notifiées aux utilisateurs via le site Internet ou sur demande.

AUDREY SCHMETS

Vous accompagner vers un mieux-être :

 

À travers la parole et des outils corporels divers, mon travail vise à vous aider à vous recentrer sur ce qui est essentiel pour vous, à mieux comprendre qui vous êtes et ce vers quoi vous souhaitez aller pour vous épanouir sans plus attendre. 

Mes coordonnées

 

Boulevard d'Avroy, 288 4000 LIEGE

 

Email: aschmets@psychologue-enfants-et-familles.be

 

Tel : 0472 01 13 43

 

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